Školení pro firmy a instituce
Klidní lidé v první linii.
Školím lidi, kteří v práci jednají s klienty a veřejností: u přepážky, na příjmu, u pokladny, v terénu nebo na směně. Vyzkouší si, co dělat, když se rozhovor láme, a jak se po těžké situaci vrátit do klidu.
Co řešíte
Nebude to přednáška s podpisem na konci
Všechno si lidé vyzkoušejí a dostanou ode mě opravu. Podle toho, co ve Vašem provozu hoří, doporučím:
- Klienti křičí, vyhrožují nebo nerespektují odstupZvládání agrese
- Lidé jedou na rezervu, po směnách špatně spí, těžko se soustředíUmění dechu
- Obojí najednouBalíček Odolný tým
Obě školení lze objednat samostatně. Uvedené formáty jsou základ: délku i obsah přizpůsobím Vašemu provozu.
Školení 1
Zvládání agrese
Co říct, kdy ustoupit a jak chránit sebe.
Útok většinou nezačíná první ranou. Začíná tónem, vzdáleností, tím, že Vám někdo zastoupí cestu. Kdo rozpozná varovné signály včas, má větší šanci situaci zklidnit nebo bezpečně odejít. A pokud dojde na fyzické napadení, učím jednoduché postupy sebeobrany přizpůsobené možnostem účastníků.
Za jeden den z nikoho bojovníka neudělám. A ani to není cíl. Cílem je, aby Vaši lidé včas poznali, že se situace láme, věděli, co říct, a měli kam ustoupit.
Co si lidé odnesou
- Rozpoznat varovné signály: hlas, chování, narušování osobního prostoru a zablokovaná úniková cesta. Barevný kód připravenosti podle Krav Maga Global.
- Vyhodnotit hrozbu: záměr, schopnosti, nástroj.
- Deeskalace: komunikace, nastavení hranic a bezpečné ukončení konfliktu. Slova se stupňují, hlas ne.
- Práce s prostorem: tři vzdálenosti, odstup, kde stát a kudy ven.
- Jednoduchá obrana z metodiky Krav Maga Global: uvolnění z úchopů, ochrana hlavy, vytvoření odstupu a únik.
- Nutná obrana: kdy se smíme bránit a jaké jsou její právní hranice, na příkladech z praxe.
- Podle profese: běžné předměty a pepřový sprej, útok psa v terénu.
- Po incidentu: záznam, kolega ví, kde jsem, krátký rozbor pro tým.
Kde
Žíněnky, pomůcky a lidé mimo provoz, takže si vyproštění, pády a obranu zkusí naplno. Takhle školím inspektorky SVS.
Scénáře přímo u přepážky, na příjmu nebo v terénu, kde se konflikty opravdu dějí.
Den lze rozdělit na dva půldny: techniku v gymu, scénáře u Vás.
Teorie a nácvik se střídají po kratších blocích, aby lidé nebyli odpoledne vyčerpaní. Každý dostane individuální opravu. Nadřízený necvičí se svým podřízeným a nejcitlivější situace se zkoušejí se mnou nebo s figurantem.
Navazující kurz pro absolventy základu: obrana na krátkou vzdálenost (pevný úchop za ruku, škrcení, nůž), situace v autě a v uzavřené místnosti, řízený nácvik úderu. Celý den, 6 hodin výuky, do 20 osob, od 24 000 Kč.
Školení 2
Umění dechu
Jak zklidnit hlavu před těžkým rozhovorem i po něm.
Dech je jeden z mála nástrojů, kterými můžeme vědomě ovlivňovat vlastní reakci na stres. Naučím Vaše lidi jednoduché techniky využitelné před náročným rozhovorem, po konfliktu i při regeneraci po směně.
Není to relaxační hodinka s vonnými tyčinkami. A není to náhrada psychologa.
Co si lidé odnesou
- Dechové techniky pro zvládání akutního stresu, třeba před těžkým hovorem.
- Pomalé dýchání pro zklidnění po náročné situaci.
- Krátkou sekvenci na pracovní den: základ, reset s dlouhým výdechem, lehké dýchání a trénink pozornosti.
- Orientační test dechu (BOLT) na začátku a na konci a dvoutýdenní plán dechového tréninku.
- Praktické postupy pro lepší usínání a regeneraci po směně, i po noční.
Formáty
Nástroje na stres a spánek, nácvik vsedě i v chůzi, měření BOLT.
od 12 000 Kč
Navíc trénink soustředění s testem pozornosti, řízená relaxace a spánek při směnném provozu.
od 22 000 Kč
Kratší blok do porady, simulace výšky v pohybu pro hasiče a ostrahu, online kurz na pokračování.
podle rozsahu
Co změříte: BOLT, orientační test dechu. Změříme ho na začátku a na konci školení. Pak si ho lidé dva týdny měří doma každé ráno a sami vidí, jestli se jejich dýchání v klidu mění. BOLT roste týdny, ne hodiny.
Bezpečnost: na začátku projdeme, kdy silnější cvičení vynechat, například v těhotenství nebo při vážnějších zdravotních potížích. Kdo má omezení, dělá lehčí variantu. Lehce nepohodlné ano, panika ne.
Reference · Státní veterinární správa
Jak to hodnotí inspektorky SVS
69 hodnocení ze tří školení sebeobrany pro Státní veterinární správu v roce 2026. Kurz je určený inspektorkám, které při kontrolách přicházejí do fyzického kontaktu s kontrolovanou osobou. Samy chtěly pokračování a opakování jednou ročně, z toho vznikl navazující kurz a opakovací nácvik. Školení pro SVS pokračují i v roce 2027.
Orientační ceny
Ceník 2027
Ceny jsou za skupinu, ne za osobu. Nejsem plátce DPH, ceny jsou konečné. Přesnou cenu za domluvený rozsah potvrdím v nabídce.
| Školení | Rozsah | Skupina | Cena od |
|---|---|---|---|
| Zvládání agrese | 6 h | do 20 osob | 24 000 Kč |
| Zvládání agrese – navazující kurz | 6 h | do 20 osob | 24 000 Kč |
| Umění dechu | 3 h | do 20 osob | 12 000 Kč |
| Umění dechu | 6 h | do 20 osob | 22 000 Kč |
| Balíček Odolný tým agrese 6 h + dech 3 h ve dvou termínech, úspora 2 000 Kč | 6 h + 3 h | do 20 osob | 34 000 Kč |
| Opakovací nácvik po 6 až 12 měsících | 2 h | původní skupina | 8 000 Kč |
| Školení na míru | podle dohody | podle dohody | podle rozsahu |
V ceněPříprava programu na míru včetně návštěvy pracoviště před školením agrese, pomůcky, prezenční listina a osvědčení pro účastníky.
Větší skupinaZvládání agrese do 30 osob po dohodě, příplatek 1 000 Kč za každého účastníka nad 20.
DopravaDo 50 km od Kutné Hory v ceně, dál 10 Kč za každý další kilometr tam i zpět. Při školení v Respekt Gymu doprava odpadá.
Spolupráce
Jak spolupráce probíhá
Napíšete mi
Typ provozu, přibližný počet lidí a dvě tři typické situace. Pak si dvacet minut zavoláme.
Dostanete návrh a cenu
Do tří pracovních dnů. Domluvíme i místo: u Vás, nebo v Respekt Gymu.
Přijedu se podívat
Před školením agrese navštívím pracoviště, abych scénáře postavil na Vašem provozu. Je to součást přípravy.
Školení
U Vás, nebo v Respekt Gymu v Kutné Hoře.
Po školení
Prezenční listina, osvědčení a krátké doporučení pro vedení, jak incidenty zaznamenávat a sdílet.
Za 6 až 12 měsíců
Opakovací nácvik, pokud o něj budete stát.
Lektor
Jan Kužel
Vedu Respekt Gym v Kutné Hoře a školím sebeobranu, sílu a dech.
- Expert Instructor Krav Maga Global (KMG)
- Instruktor Oxygen Advantage
- StrongFirst Elite instruktor, FMS specialista (funkční pohybový screening)
- V ČR pořádám semináře zakladatele KMG Eyala Yanilova
Fakturace: Jan Kužel, IČO 76584402, neplátce DPH.
Časté dotazy
Na co se firmy ptají
Kde školení probíhá?
U Vás, nebo v Respekt Gymu v Kutné Hoře. Zvládání agrese lze rozdělit na dva půldny: techniku v gymu, scénáře u Vás.
Kolik lidí může být ve skupině?
Do 20 osob. Zvládání agrese odučím po dohodě i pro 30 lidí, pokud to dovolí prostor. Za každého účastníka nad 20 je příplatek 1 000 Kč.
Co od nás potřebujete?
Na Zvládání agrese sál nebo tělocvičnu, kde se dvojice volně pohybují, pohodlné oblečení účastníků a předem dvě tři typické situace z Vašeho provozu. Na Umění dechu místnost se židlemi, prostor na chůzi a papír s tužkou pro každého, na 6 hodin i místo, kde se dá při relaxaci pohodlně sedět nebo ležet.
Zvládnou to i lidé bez kondice nebo se zdravotním omezením?
Obranu přizpůsobím možnostem skupiny a nejcitlivější situace se zkoušejí se mnou nebo s figurantem. U dechu na začátku projdeme, kdy silnější cvičení vynechat. Kdo má omezení, dělá lehčí variantu.
Co dostaneme po školení?
Prezenční listinu, osvědčení pro účastníky a krátké doporučení pro vedení, jak incidenty zaznamenávat a sdílet uvnitř firmy.
Kolik stojí doprava?
Do 50 km od Kutné Hory je v ceně, dál 10 Kč za každý další kilometr tam i zpět. Při školení v Respekt Gymu doprava odpadá.
Pro koho už jste školil?
Od roku 2026 školím inspektorky Státní veterinární správy, které při kontrolách přicházejí do fyzického kontaktu s kontrolovanou osobou. Školení pro SVS pokračují i v roce 2027.
Děláte i školení aktivního útočníka nebo první pomoci?
Na dotaz je připravíme s Viktorem Breberou a týmem Kacu Group.
Poptávka
Poptat školení
Napište mi typ provozu, přibližný počet lidí a dvě tři typické situace. Pak si dvacet minut zavoláme a do tří pracovních dnů máte návrh programu a cenu.
A když Vám pomoct nemůžu, řeknu Vám to.
- Telefon
- +420 721 143 141
- trener@jan-kuzel.cz
- Fakturace
- Jan Kužel, IČO 76584402, neplátce DPH
- Gym
- Respekt Gym, Vladislavova 336, 284 01 Kutná Hora